诚聘英才
01 产品运营专员(招聘人数:1-2名)
工作职责:
1. 承担产品设计、迭代与运营的桥梁,制定有效的产品推广计划;
2. 负责收集和整理用户对产品的需求及使用中的问题并反馈,对运营数据进行统计与分析
3. 为产品和运营策略制定提供有效的数据支持,并提出有效的应对策略,形成产品优化方案
4. 基于对用户和产品的了解,提出活动策划及运营的方案,并达成产品核心指标。
职位要求:
1. 本科及以上学历,互联网、电子商务、市场营销专业优先,2年以上产品运营工作经验 熟悉产品运营流程与方法(线上、线下)
2. 具备用户体验知识和一定的数据分析能力
3. 具备良好的文案撰写及语言表达能力;具备较强的团队协作、组织协调能力及较强的问题分析与应对解决的能力
02 用户运营(招聘人数:5-10名)
工作职责:
1. 执行公司的业务策略及政策,达成业绩目标。
2. 管理和维护客户关系,及时反馈用户的问题和建议,提高用户满意度。
3. 客户运营管理并执行,协助完成公司组织的相关活动。
职位要求:
1. 本科以上学历,市场营销等相关专业
2. 具备较强的人际沟通能力及逻辑思维能力,为人正直,诚实可靠
3. 具备一定的分析、判断能力、创新及谈判能力
4. 热爱销售,善于挑战,积极乐观,有强烈的成功欲望和企图心
5. 具备良好的客户服务意识和团队精神,能适应较强压力出色完成公司目标
6. 对互联网营销有了解,有创意,思路清晰,熟悉互联网操作和移动终端的基本使用
03 社群运营专员(招聘人数:1-2名)
工作职责:
1. 善于和用户打交道,处理用户问题并及时解决,收集用户反馈,做好社群内部的活动优化
2. 持续挖掘社群用户需求,探索更好满足用户需求的运营机制;建立并持续完善社群的工作流程以及制度规范
3. 定期进行社群用户数据统计分析,关注群员留存,转化;整合内外部资源,推广持续不断的运营手段,提升关注用户的活跃度和粘度。挖掘、维护核心用户,维护社群各方关系
职位要求:
1. 大专及以上学历,专业不限
2. 有线上、线下活动策划组织经验,具有从零到一用户运营经验者优先
3. 具备一定的管理经验优先,善于调动资源、进行资源整合
4. 具备良好的责任心、创新能力,沟通协调能力、执行力及团队合作精神,性格活泼,能调动社群气氛
04 新媒体运营专员(招聘人数:1-2名 )
工作职责:
1. 根据公司品牌战略, 负责公司新媒体渠道整体运营、推广、维护
2. 策划并执行微信(公众号、社群)营销线上活动,通过运营数据分析不断提升运营效率与效果,提升用户活跃度和数量
3. 跟踪微信推广、营销效果,分析数据并反馈,总结经验,对各平台的用户群体进行管理,提高用户活跃、用户贡献和用户忠诚度;
4. 负责新媒体产品挖掘与运营,能够掌握新媒体动向,将互联网新媒体产品与公司业务结合,进行网络营销推广。
职位要求:
1. 本科及以上学历,1年以上媒体或互联网工作经验,有微信、 新媒体运营经验、和市场工作经验者优先,有教育行业、互联网行业工作经验者优先。
2.熟悉新媒体平台,能熟练使用微信、微博、微社区、自媒体等网络营销推广工具,整合推广资源;
3. 熟练使用PS、PPT等编辑工具,具备良好的图片创意和审美能力
4. 富有创意,具备良好的数据分析能力、活动策划能力、语言及文字表达能力,文字功底深厚扎实,逻辑性强,文笔流畅,跨团队协作能力;
05 客服专员(招聘人数:5-10名)
工作职责:
1. 快速学习并掌握公司产品知识体系
2. 接听公司热线,全面解答客户提出的各类问题
3. 按公司要求执行,为客户账号开通、选课、回访计划,维护平台客户关系
4. 协助业务经理进行服务品质管理,提升客户满意度
职位要求:
1. 统招大专及以上学历,普通话标准,男女不限,有1年以上相关工作经验者优先,特别优秀者可适当放宽条件
2. 有良好的沟通能力和快速反应力,能快速分析客户需求,以专业知识对客户提供有效的帮助,解决客户遇到的问题
3. 服从公司安排,有高效执行力,勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神,可以接受工作时间
4. 性格乐观开朗,有亲和力和感染力,有责任心;工作严谨,计划性强,善于主动分析思考问题,能吃苦耐劳。
简历投放:zhaopin@8-98.cn