诚聘英才
01 产品运营专员(招聘人数：1-2名)
工作职责：
1. 承担产品设计、迭代与运营的桥梁，制定有效的产品推广计划；
2. 负责收集和整理用户对产品的需求及使用中的问题并反馈，对运营数据进行统计与分析
3. 为产品和运营策略制定提供有效的数据支持，并提出有效的应对策略，形成产品优化方案
4. 基于对用户和产品的了解，提出活动策划及运营的方案，并达成产品核心指标。
职位要求：
1. 本科及以上学历，互联网、电子商务、市场营销专业优先，2年以上产品运营工作经验 熟悉产品运营流程与方法（线上、线下）
2. 具备用户体验知识和一定的数据分析能力
3. 具备良好的文案撰写及语言表达能力；具备较强的团队协作、组织协调能力及较强的问题分析与应对解决的能力
02 用户运营(招聘人数：5-10名)
工作职责：
1. 执行公司的业务策略及政策，达成业绩目标。
2. 管理和维护客户关系，及时反馈用户的问题和建议，提高用户满意度。
3. 客户运营管理并执行，协助完成公司组织的相关活动。
职位要求：
1. 本科以上学历，市场营销等相关专业
2. 具备较强的人际沟通能力及逻辑思维能力，为人正直，诚实可靠
3. 具备一定的分析、判断能力、创新及谈判能力
4. 热爱销售，善于挑战，积极乐观，有强烈的成功欲望和企图心
5. 具备良好的客户服务意识和团队精神，能适应较强压力出色完成公司目标
6. 对互联网营销有了解，有创意，思路清晰，熟悉互联网操作和移动终端的基本使用
03 社群运营专员(招聘人数：1-2名)
工作职责：
1. 善于和用户打交道，处理用户问题并及时解决，收集用户反馈，做好社群内部的活动优化
2. 持续挖掘社群用户需求，探索更好满足用户需求的运营机制；建立并持续完善社群的工作流程以及制度规范
3. 定期进行社群用户数据统计分析，关注群员留存，转化；整合内外部资源，推广持续不断的运营手段，提升关注用户的活跃度和粘度。挖掘、维护核心用户，维护社群各方关系
职位要求：
1. 大专及以上学历，专业不限
2. 有线上、线下活动策划组织经验，具有从零到一用户运营经验者优先
3. 具备一定的管理经验优先，善于调动资源、进行资源整合
4. 具备良好的责任心、创新能力，沟通协调能力、执行力及团队合作精神，性格活泼，能调动社群气氛
04 新媒体运营专员(招聘人数：1-2名 )
工作职责：
1. 根据公司品牌战略， 负责公司新媒体渠道整体运营、推广、维护
2. 策划并执行微信（公众号、社群）营销线上活动，通过运营数据分析不断提升运营效率与效果，提升用户活跃度和数量
3. 跟踪微信推广、营销效果，分析数据并反馈，总结经验，对各平台的用户群体进行管理，提高用户活跃、用户贡献和用户忠诚度；
4. 负责新媒体产品挖掘与运营，能够掌握新媒体动向，将互联网新媒体产品与公司业务结合，进行网络营销推广。
职位要求：
1. 本科及以上学历，1年以上媒体或互联网工作经验，有微信、 新媒体运营经验、和市场工作经验者优先，有教育行业、互联网行业工作经验者优先。
2.熟悉新媒体平台，能熟练使用微信、微博、微社区、自媒体等网络营销推广工具，整合推广资源；
3. 熟练使用PS、PPT等编辑工具，具备良好的图片创意和审美能力
4. 富有创意，具备良好的数据分析能力、活动策划能力、语言及文字表达能力，文字功底深厚扎实，逻辑性强，文笔流畅，跨团队协作能力；
05 客服专员(招聘人数：5-10名)
工作职责：
1. 快速学习并掌握公司产品知识体系
2. 接听公司热线，全面解答客户提出的各类问题
3. 按公司要求执行，为客户账号开通、选课、回访计划，维护平台客户关系
4. 协助业务经理进行服务品质管理，提升客户满意度
职位要求：
1. 统招大专及以上学历，普通话标准，男女不限，有1年以上相关工作经验者优先，特别优秀者可适当放宽条件
2. 有良好的沟通能力和快速反应力，能快速分析客户需求，以专业知识对客户提供有效的帮助，解决客户遇到的问题
3. 服从公司安排，有高效执行力，勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神，可以接受工作时间
4. 性格乐观开朗，有亲和力和感染力，有责任心；工作严谨，计划性强，善于主动分析思考问题，能吃苦耐劳。
